こんにちは！
スタイリストがあなたに似合う服を選んで送ってくれる、人気のパーソナルスタイリングサービスDROBE(ドローブ）。
- DROBEの退会・解約方法が知りたい
- 利用の一時停止やスキップができるか知りたい
- 退会・利用停止における注意点を知りたい
というあなたに向けて、この記事では解約方法と注意点をまとめています。
また一時的に利用を停止したい時にも簡単に手続きができるので、参考にして頂ければ嬉しいです。
わたし自身、DROBEを愛用中です。
いつもおしゃれなコーディネイトを提案してくれるスタイリストさんが強い味方です！
DROBEを詳しく知りたい方は「DROBEを使ってみた感想を徹底レビュー」の記事をぜひ読んでみて下さいね～。
DROBEの退会•解約方法
DROBEの退会方法を紹介します。
退会方法
DROBEの退会は 「DROBEヘルプセンター」 の退会フォームより簡単に手続きが可能です。
画面の案内に沿って進んでいくだけなので、簡単に退会することができます。
退会に関しての注意点
- これまでに入力したプロフィール情報、過去の商品ごとのフィードバック情報などは再登録しても復元できない
- セレクトBOXが発送準備中・発送中・返送中の場合は退会できない
- セレクトBOX返送後、金額確定のお知らせが届き次第退会が可能
退会後、利用を再開したい時
DROBEを一度退会後、利用を再開したい時は新たに会員登録をする必要があります。
DROBEのLINEお友達登録 より新規登録をしてくださいね。
まにー以前と同じLINEアカウント、メールアドレスが使えます。
DROBEは利用の一時停止ができる
DROBEは一時的に利用を停止・スキップすることが可能です。
一時停止・スキップがおすすめな人
- 発送頻度が早すぎる
- バーゲンで買い物をしたので次のシーズンはお休みしたい
- 今回は洋服が必要ない
- スタイリングの好みが変わってきて解約するか迷っている
という場合には、一時的にセレクトBOXの発送を停止することができます◎
発送停止中は支払いが発生しないので、ぜひ利用してくださいね。
一時停止方法・スキップ
一時停止をご希望の場合は［マイページ > 発送の設定］より設定が可能です。
次回のセレクトBOXだけ不要という場合はスキップがおすすめです。
まにー利用再開も発送の設定より手続きが可能です！
一時停止・スキップの注意点
- セレクトBOXが発送準備中・発送中・返送中の場合停止できない
- セレクトBOX返送後、金額確定のお知らせが届き次第停止が可能
- ポイントの有効期限に注意
- 一時停止後、１年以上経過すると自動的に解約になる
まにーポイントを持っている場合は、一時停止中に有効期限が切れていた…ということがないよう必ずチェックしてくださいね！
おわりに
この記事では、DROBEの退会・一時利用停止について解説しました。
一時利用停止・スキップ設定はとても使い勝手が良い機能で、いずれもLINEから簡単に設定を変更することができます。
注意点としては
- セレクトBOXが発送準備中
- 発送中
- 返送中
は退会・一時利用停止の手続きができないので注意してくださいね！
3ヵ月に1回の発送が多いなと感じる場合や、妊娠出産などで一時的に利用を停止したいなどあなたのライフスタイルに合わせて無理なく利用できるDROBE。
あなただけのパーソナルスタイリングをぜひ一度利用してみてくださいね！
まにー最後まで読んでいただきありがとうございました！
