【リネットの宅配クリーニング】評判通り？使ってみた感想

2024年9月11日

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こんにちは！まにーです。

いつも仕事や子育てに忙しく、クリーニング店に持っていくのが面倒だといつも感じていました。

しかし、宅配クリーニングの仕上がりに不安を持っていたこともあり、利用をためらっていました。

しかし数ある宅配クリーニングの中でも『リネット』は

自宅にいながら簡単注文
仕上がりがキレイ
店舗と変わらない価格で利用できる

と便利なサービスが満載と耳にしました。

その評判を確かめるため、実際にリネットの宅配クリーニングを利用したのでその特徴やおすすめのポイント、デメリットなども含めて紹介していきます！

これから宅配クリーニングの利用を考えている方の参考になれば嬉しいです。

感想
＼　リネットは便利で仕上がりにも満足！　／

宅配クリーニング『リネット』ここがおすすめ！

まず初めに、リネットについておすすめの特徴・メリットを3つのポイントにまとめています。

使いやすさ抜群！
お客様満足度97％の品質！
安心のサポートシステム！

使いやすさ抜群！

リネットのクリーニングサービスを利用していちばん良いなと感じたのは「とにかく便利」なこと。

仕事と育児で忙しい毎日なので近所のクリーニング店に持っていく・受け取りに行くことが本当に面倒だったので助かりました。

まにー

自宅にいたまま利用できることがいかに便利か実感しました！

自宅にいたままWebで簡単注文

リネットはWebやアプリで注文から受け取りまで完結できます。

申し込んだら洋服を詰めて配達員に渡すだけなのでとっても簡単です！

後ほど注文方法を詳しく紹介しますね。

最短2日で届く

ワイシャツや、ドレスなど急に必要になるものってありますよね。

そんな時もプレミアム会員なら、きょう預けてあさって届きます。

(通常会員は最短7日後)

日本全国どこでも利用できる

リネットは北海道から沖縄まで離島を含むすべての地域で利用できます。

配送エリアの関係で宅配クリーニングの利用を諦めていた人も、リネットなら利用可能です。

まにー

国内ならどこに引っ越しても利用できますね！

お客様満足度97％の品質！

リネットは宅配クリーニング満足度調査で5つのNo.1を受賞しています。

サポート充実・安心できるNo.1
忙しい人におすすめしたいNo.1
価格に見合う価値があるNo.1
品質が優れているNo.1
便利No.1

こんなにたくさんNo.1になれる理由を見てみましょう！

シミ抜き・毛玉取りが無料

リネットではクリーニングのプロが1点1点衣類のシミや汚れをチェックしてくれます。

そこで見つけたシミは、専用の薬剤やシミ抜き機を使って落とせる範囲で無料で落としてくれますよ。

また、自分でするのは面倒な毛玉取りもプレミアム会員は無料でしてくれるのも嬉しいサービスですね。

全品プレミアム仕上げ

プレミアム会員限定のサービスで全品「プレミアム仕上げ」になります。

ワイシャツ抗菌防臭加工
ドライクリーニング全品リファイン加工
(光沢付与・滑らかさ付与・ボリュームアップ・帯電防止効果・毛玉防止効果・ファスナー滑り改善）
水洗い全品柔らか加工

お気に入りの服がワンランク上の仕上がりで返ってくると、さらに愛着がわいて大切に着れますね。

豊富なオプションサービス

リネットでは標準のクリーニングに加えて、こだわりの仕上がりを求める方のために有料の8つのオプションサービスが用意されています。

贅沢手仕上げコース
サラっと撥水仕上げ
ディープクレンジング仕上げ
ふんわり上質仕上げ
銀イオン抗菌防臭仕上げ
ノリ強め/なし
折り目長持ち仕上げ
そのまましまえる不織布カバー

贅沢手仕上げコース

特別な加工剤を生地にコーティングすることで、素材本来のツヤやハリを再現するスペシャルコースです。

クリーニング後はそのまましまえる不織布カバーに入れて防虫剤と一緒に届きます。

今回大切なアウターをクリーニングに出したので贅沢手仕上げコースを選択しましたが、そのふんわりとした仕上がりに驚きました！

料金は＋385円(税込)～1650円

おすすめの衣類
ジャケット・礼服・コート

サラっと撥水仕上げ

特殊な撥水コーティングによって、雨や油汚れを同時に弾くことができる魔法のコーティングです。

料金は＋440円

おすすめの衣類
コート・ジャケット・ネクタイ/リボン

ディープクレンジング仕上げ

ドライと水洗いのいいとこ取りをする究極のドライクリーニング。

油汚れに加えて、皮脂・汗・水溶性の汚れもまとめて落とすことができます。

料金は＋990円

おすすめの衣類
ジャケット・パンツ/スーツ下

ふんわり上質仕上げ

静電気が原因で着心地ちが悪くなる服ってありますよね。

ふんわり上質仕上げは静電気を防止しながら繊維をふんわり仕上げ、花粉を付着しにくくする効果もあります。

料金は＋440円

おすすめの衣類
ニット・スカート

銀イオン抗菌防臭仕上げ

汗の臭いやタバコの臭いなど、ほとんどに悪臭に対する消臭・防臭効果を発揮します。

料金は＋440円

おすすめの衣類
ジャケット・Tシャツ・ポロシャツ・ニット

ノリ強め・なし

ワイシャツのノリ付けを好みで選択できます。

見栄え良くシャープな印象にしたい人は「強め。」

肌ざわりた着心地重視の場合は「なし。」で仕上げるのがおすすめです。

料金は＋110円

おすすめの衣類
ワイシャツ

折り目長持ち仕上げ

パンツプレスにひと手間かけて折り目を取れにくくしてくれます。

折り目は水に弱いので梅雨の時期には特におすすめです。

料金は＋440円

おすすめの衣類
パンツ/スーツ下

そのまましまえる不織布カバー

表面がビニール、裏面が不織布になっている衣類カバーです。

湿気がこもらないようになっているため、クリーニング後はそのままクローゼットに保管できます。

ほこりを被らず保管できるのが嬉しいですね。

料金は＋220円

おすすめの衣類
コート・ジャケット

安心のサポートシステム

クリーニング業界は宅配・店頭問わず、お店と利用者側の認識の違いやクリーニングの仕上がりにおけるクレーム・トラブルが発生しやすい傾向があります。

『リネット』もトラブルと無縁ではないので、安心して利用できるようにプレミアム会員だけに保証サービスが設けられています。

保証	内容
①	仕上がりに満足できない場合30日以内なら無料で再仕上げ。(通常会員は7日以内)
②	再仕上げに満足いかない場合クリーニング料金を返金。
③	万一の事故時は、対象品の再購入価格を100％補償。(再購入価格が10万円以下の品で受け取り日から30日以内にリネットお客様相談室に要連絡）

まにー

これだけの保証があれば安心。

宅配クリーニング『リネット』ちょっと残念・デメリット

とっても便利でオススメなリネットですが、良いところばかりではありません。

ここではリネットのデメリット、ちょっと残念だなと感じる点についてまとめました。

衣類を送るまで確定の料金が分からない
プレミアム会員の場合、自動で毎月費用がかかる
送料が高くなる場合があるので注意

衣類を送るまで確定の料金が分からない

リネットの利用の流れは

注文する
預ける
料金確定・クリーニング
受け取る

上記のようになります。

Webに料金シミュレーターがあるので試算はできますが、確定の料金は衣類を送った後にしか分かりません。

注文の時点でクレジットカード情報を入力するので、わからないことや不安なことがある場合、直接リネットに問い合わせた上で検討してくださいね。

プレミアム会員の場合、自動で毎月費用がかかる

とても手厚いサービスで登録をおすすめのプレミアム会員ですが、自動で毎月会員費が発生します。

リネットのプレミアム会員は、年会費プランの場合年5148円(税込)、月会費プランの場合月429円(税込）です。

＼　プレミアム会員初回登録限定キャンペーン実施中！　／
2023年6月12日まで
1～5点：20％OFF
6～10着：30％OFF
11着以上：40％OFF
初回送料無料

他にも段ボールの無料配送やコンビニからの発送など様々な特典があるので、初回利用時はプレミアム会員登録をおすすめします！

その後利用がないと判断した場合、無料期間中にプランを解約することで料金は発生しません。

利用頻度が少ない場合は通常会員を選択する方法もありますよ。

送料が高くなる場合があるので注意

リネットはプレミアム会員と通常会員で送料が異なるので注意が必要です。

送料一覧

会員	送料(税込)
プレミアム会員	1,980円 ※3,000円以上で送料無料北海道・沖縄 2,860円 ※5,500円以上で送料無料
通常会員	990円(11,000円未満8,000円以上） 1,980円(8,000円未満） ※11,000円以上で送料無料北海道・沖縄 1,430円(11,000円未満8,000円以上) 2,860円(8,000円未満) ※11,000円以上で送料無料

料金は変更になることがあります。最新料金は公式HPにてご確認ください。

クリーニングを注文する時には送料が無料になるよう、まとめて注文することがおすすめです。

『リネット』の公式サイトはこちら

『リネット』の基本情報

『リネット(Lenet)』は株式会社ホワイトプラスが運営する宅配クリーニングサービスです。

TVCMの放送や数々のメディアでも紹介され、会員数は45万人を突破しています。

リネットはクリーニング業界の中でも特に知名度のある人気のクリーニングサービスと言えます。

リネットのサービス一覧

	プレミアム会員	通常会員
会員費	月会費プラン：月額429円(税込) 年会費プラン：念5148円(税込)	無料
配送エリア	日本全国	日本全国
クリーニング料金	共通	共通
お届け日数	最短2日後	最短7日後
シミ抜き	無料	無料
再仕上げ	受取りから30日以内無料	受取りから7日以内無料
オプション	共通	共通
翌日届け※1	無料	ー
朝イチ便・夜イチ便※2	無料	ー
毛玉取り・毛取り	無料	ー
プレミアム仕上げ	無料	ー
コンビニ・宅配BOX預け	無料	ー
安心保証	無料	ー
預け用段ボール※3	無料	ー
専用バッグ	無料	無料
ハンガー回収	無料	無料
スタンプカード	無料	ー

※1 18時までに預けた場合、翌日20～24時に受け取れます。

※2 早朝6～10時、夜20～24時の時間帯に、1時間幅で預け・受け取り時間を指定できます。

※3 梱包時の段ボールを無料でお届け。出張先や旅行先からでも利用できます。

宅配クリーニング『リネット』利用の流れ

それでは実際にリネットを利用する流れを紹介していきます。

注文方法はとっても簡単なので安心して始めてくださいね。

注文

お客様情報の入力
会員選択
オプション選択
預け個口数選択
預ける日・受け取る日を選択
クレジットカード情報入力

以上の流れで注文していきます。

①お客様情報の入力

②会員選択

プレミアム会員か通常会員か選択します。

初回はとってもお得なので、プレミアム会員をおすすめします。

使ってみて必要がないと感じた場合は、忘れずに無料期間中に解約をしてくださいね。

③オプション選択

初回はクリーニング料金が30％OFFになることもあり、奮発して贅沢手仕上げコースを選択しました！

どんな仕上がりになるか楽しみです。

ダンボールが必要な場合はここから選択します。(プレミアム会員特典)

④預け個口数選択

⑤預ける日・受け取る日を選択

⑥クレジットカード情報入力

預ける・料金確定・クリーニング

注文時に選んだ預ける日に配達員さんが来てくれます。

梱包用のダンボールを頼んだ場合その時に持ってきてくれるので、その場で梱包して送ります。

リネットに衣類が到着後、料金確定のメールが届くので内容を確認してくださいね。

まにー

コートを2着、贅沢手仕上げコースで出したのでなかなかのお値段です！

クリーニングが完了し、発送された時点でメールが届きます。

受取り

指定した受取日にクリーニングが完了した衣類が届きました。

早速開封してみましょう！

ダンボールの蓋を開けるとこんなに可愛いThankyouメッセージが入っていました。

こんな感じでキレイに梱包されています。

リネットの冊子と、次回から使える専用バッグも同封されています。

贅沢手仕上げコース仕上がりはコチラ！

贅沢手仕上げコースは無料でそのまましまえる不織布カバーと、オリジナル防虫剤が付いてきます。

写真だと伝わりにくいのですが、汚れもキレイに落ちており、生地のあまりの柔らかさに驚きました！

特にこのコートはビンテージの古いものなのでクリーニングに出すことを悩みましたが、傷むことなくふっくらと仕上がって返ってきたので嬉しかったですね！

まにー

冬が来るのが楽しみです！

コートを贅沢手仕上げコースに出すとなかなかのお値段になったので普段使いには向きません。

しかしお気に入りの大切なアウターを出すならば十分価値があると感じました！

『リネット』と他社のクリーニング料金を比較

リネットの料金は宅配クリーニングの相場よりも安めの価格設定と言われています。

実際に他社と料金比較をしてみました。

リネットが最安値という訳ではありませんが、十分に安い価格設定なのが分かりますね。

いつも利用していたクリーニング店の料金が意外と高いことを発見してしまいました…。

	リネット	リアクア	ネクシー	いつものクリーニング店
ワイシャツ	484円	330円	430円	350円～
シャツ(ネルシャツ)	484円	726円	430円	ー
ジャケット	1,155円	1,760円	1,130円	1,500円～
ズボン	825円	726円	810円	850円～
スカート	825円	726円	810円	850円～